ACR Proje Tasarım ve İnşaat Ticaret Limited Şirketi

Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden ACR Proje Tasarım ve İnşaat Ticaret Limited Şirketi tarafından hazırlanmıştır.

Şirketimiz; internet sitesi, sosyal medya hesapları, Whatsapp iletişim hattı, telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmektedir.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

ACR PROJE TASARIM VE İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

MERSİS No / Vergi No: 0051485725
Adres: Kayabaşı Mah. Veysel Karani Cad. Park Mavera 4 A2 Blok No: 6F Başakşehir / İSTANBUL

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri
• Firma/unvan bilgileri
• Talep ve proje içerikleri
• WhatsApp yazışmaları
• Sosyal medya mesaj ve içerikleri
• İnternet sitesi kullanım verileri
• IP adresi ve çerez bilgileri
• Fotoğraf, görsel ve proje içerikleri
• Teklif, sözleşme ve müşteri işlem bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Mimarlık, tasarım, proje ve inşaat hizmetlerinin yürütülmesi
• Teklif hazırlanması ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
• Proje süreçlerinin planlanması ve koordinasyonu
• WhatsApp ve sosyal medya iletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Randevu, keşif ve saha organizasyonlarının sağlanması
• İnternet sitesi üzerinden gelen taleplerin değerlendirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Müşteri memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Olası uyuşmazlıklarda delil ve kayıt süreçlerinin yürütülmesi
• Reklam, tanıtım ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesi
• WhatsApp iletişim hattı
• Sosyal medya hesapları
• Telefon görüşmeleri
• E-posta yazışmaları
• Sözlü, yazılı veya elektronik iletişim yöntemleri

aracılığıyla toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5 ve 6. maddelerinde belirtilen:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Veri sorumlusunun meşru menfaati

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Muhasebe ve mali müşavirlere
• Bilişim ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına
• Hukuk danışmanları ve avukatlara
• Gerektiğinde iş ortakları ve hizmet sağlayıcılara

KVKK hükümlerine uygun şekilde aktarılabilecektir.

6. Sosyal Medya ve WhatsApp İletişimi

Şirketimize ait sosyal medya hesapları ve WhatsApp iletişim hattı üzerinden iletilen kişisel veriler yalnızca iletişim, teklif, proje ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

WhatsApp ve sosyal medya platformlarının kendi gizlilik politikaları bulunduğundan, kullanıcıların ilgili platformların kullanım koşullarını ayrıca incelemeleri tavsiye edilir.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilmektedir.

Çerezler;

• İnternet sitesinin etkin çalışması
• Kullanıcı tercihleri
• Analiz ve performans ölçümleri
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

8. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Otomatik sistem analizlerine itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz: